专线管家

2024-01-13 23:36:14 ZZNode 19

系统介绍

“专线管家”是移动面向客户提供专线业务的主动式IT自运维方案,以追求“感知卓越的客户极致体验”为目标,实现“终端+网络”的端到端网络自主监测、网络自主运维的闭环增值服务。

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功能方案

“专线管家”面向客户提供各类专线的资源、工单、告警、性能等相关数据,支持客户进行公网访问、独立部署、多平台支持,根据中国移动数据安全管理方法保障客户数据安全,支持系统多租户访问,租户之间进行严格数据隔离。

面向行业客户秉持生态开放合作的理念,可提供标准API接口以及相关能力开放,实现灵活的二次开发, 满足企业的个性化需求。将持续秉承“先进技术+安全网络+优质服务”的理念,持续升级专线产品能力,助力各行业数字经济蓬勃发展,为建设网络强国、数字中国、智慧社会提供强劲动能。


技术特点

系统提供集中云化部署和私有化部署两种模式,且两种部署模式间可以通信和数据交互,充分满足不同等级客户的部署要求。


应用场景

针对运营商CT业务,为客户提供运营商线路端到端监控、自助综合服务、运维运营支撑、全生命周期可视等应用场景,构建客户自服务运维保障体系,提供差异化客户服务体验。